DM220系列

是的，DM220系列機種皆支援讀取大容量裝置。

DM220系列機種支援的File System有FAT、FAT32、NTFS等三種格式。FAT、FAT32支援讀寫功能；NTFS只支援讀取功能。

建議記憶卡或USB外接式裝置為exFAT格式的使用者自行下載免費的協力廠商軟體(如http://fat32-format.en.softonic.com/download )後，再將其儲存裝置原有的exFAT格式更改為DM220系列機種可支援的FAT32格式後使用。

使用的記憶卡儲存容量大於光碟剩餘的容量，會提示使用者需要光碟分片燒錄，有可能需要多張光碟。目前使用光碟燒錄完成後，會自動退出光碟，並提示使用者放入新的空白光碟片，繼續燒錄剩餘的資料，直到不需要再放入新的空白光碟片為止。

請確定要燒錄的光碟片是空白光碟片。已被某些電腦或是其他產品燒錄過的光碟片，可能無法使用在DM220系列上。遇此情形，請放入新的空白光碟片，並使用有品牌的光碟片，以確保燒錄品質。

請檢查記憶卡內是否有單一檔案大於650MB(適用於CD/RW)、4GB(適用於DVD/RW)，或資料夾數目超過500個。以上三種情形，都會導致燒錄失敗。本產品功能並沒有設計來處理這種特殊的情形。

請關閉DM220系列裝置並重新開啟後，再連接到電腦端。如果仍是相同狀況，請將電腦重新開機，並再次重新連結。

代表電池電力即將耗盡，請更換電池，以避免光碟燒錄中斷，資料備份不完全。

請先取出CF記憶卡，檢查CF插槽腳位確認沒有彎曲或變形。如果有任何腳位彎曲或變形，請不要再次強行插入記憶卡，否則有可能損壞插槽。有此情形，請尋求技術維修支援。

請拔除記憶卡，重新插入。不常使用的讀卡槽，偶爾可能會發生接觸不良的情形。如果螢幕顯示沒有反應，請將機器重新啟動。

請確認格式是否為AVI(Motion JPEG)格式。目前只支援此影像格式播放。

請確認連接線路是否插在正確的位置。

確認搖控器電池是否仍有電力，機器本體上的接收指示燈號是否有正常閃爍。

有可能是光碟機連接介面接觸不良。請將DM220電源關閉，將光碟機往後推，確認無法再推入時，再重新啟動。

請將記憶卡在電腦上使用磁片修正功能，檢測是否有誤。待磁片修正完畢後，請再次重新燒錄比對。

服務與支持