服務與支持

DP330系列

何以DP330無法透過網路,抓取音樂CD資訊?
請確定網路線是否有正確連接,ICON是否已顯示連結成功。

何以DP330無法將MP3或FLAC檔案轉換燒錄成音樂光碟?
請確認放入的光碟是否為全新的空白光碟片。已被某些電腦或是其他產品燒錄過的光碟片,可能無法使用在DP330上。

何以有些音樂檔案無法在DP330系列上播放?
DP330系列目前只支援MP3和FLAC格式音樂檔案的播放。

何以將USB storage device或SD memory card插入DP330時在LCD display上出現 "Unsupported File System" 的訊息,而且此時DP330無法做任何操作,必須將USB storage device或SD memory card移除後才能恢復正常操作?
目前DP330只支援FAT32格式,如果USB storage device或SD memory card的格式不同(例如為NTFS或exFAT),就會顯示 "Unsupported File System" 的訊息,請更換File System為FAT32的USB storage device或SD memory card,或者在電腦上將它格式化成FAT32即可正常使用。

DP330能夠支援的USB storage device或memory card之容量限制為何?
DP330能夠支援儲存容量在1TB以內的USB storage device或SD memory card。