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DM220シリーズ
お客様窓口
DM220シリーズ
DM220シリーズは、64ギガバイト容量以上のメモリーカードやUSB外付けストレージデバイスをサポートしていますか?
はい。すべてのDM220シリーズは、大容量記憶装置データの読み取りをサポートすることができます。
フラッシュカードや外付けUSBストレージデバイスのどのようなファイルシステムフォーマットはDM220シリーズ製品にサポートされていますか?
DM220シリーズ製品は、FAT、FAT32、およびNTFSなど3つのファイル形式をサポートしています。 FATおよびFAT32は、読み取りと書き込み両方の機能をサポートしています。 NTFSは、読み取りの機能のみをサポートしています。
もしフラッシュカードやUSB外付ストレージデバイス上のフォーマットはexFAT形式のであれば、どのようにDM220で使用することができますか?
exFATのフォーマットされたデバイスを使用する場合には、お勧めとしてユーザは自分でサードパーティのソフトウェア(例えば、
http://fat32-format.en.softonic.com/download
)をダウンロードして、記憶デバイスをFAT32のファイル形式に変換すればDM220シリーズで使用することができます。
DM220シリーズのENT(入力)ボタンを押したところ、「Disc Spanning(ディスク スパンニング)」というメッセージが画面に出現しました。どういう意味ですか
フラッシュカードの容量がディスクの残容量より大きい場合、ユニットがディスクスパンニング(例、マルチディスクの使用)が必要であることをユーザーに通知します。現在のディスクの容量が全て使用されていた場合、自動的にディスクが取り出され、新しいディスクを入れるよう促します。これにより残りの情報が次のディスクに焼かれます。
DM220シリーズの画面に「Not Writable Disc!(書き込み可能なディスクがありません)」というメッセージが画面に現れました。どうしたらよいですか?
焼き付けるディスクが何も書き込まれていないものかどうか、ご確認ください。その他ユニットやPCを焼き付けた使用済みディスクはDM220シリーズでは使用できません。この場合、新しい何も書き込まれていないディスクを入れて、当ディスクが高品質ソースのものであるかどうか、ご確認ください。
DM220シリーズの画面に「Fail!」というメッセージが画面に出現しました。どうしたらよいですか?
フラッシュカードの任意のシングルファイルが650MB (CD/RWの場合)、または4GB (DVD/RWの場合)以上でないかどうか、またはフラッシュカードに500以上のフォルダーが入っていないかご確認ください。これら3つの状況に当てはまる場合、失敗となります。当ユニットはこのような極限状態に対応するよう設計されておりません。
ユニットをUSB経由でPCに接続した際、異常な状況が発生しました。どうしたらよいですか?
DM220シリーズをオフにして、PCに接続する前の状態に戻してください。それでもまだ同じ状況の場合、コンピューター及びWindowsを再起動させ、再び接続させてください。
バッテリーで起動させた時、DM220シリーズの赤いLEDが点滅し続けます。どういう意味ですか?
これはバッテリーがもうすぐ充電切れとなることを意味しています。燃焼によるトラブルやディスクコピーの不完全化を回避させるため、バッテリーを交換してください。
DM220シリーズのCFスロットにカードを挿入しにくくなっています。なぜですか?
まずCFカード/MDを取り除き、CFスロットのピンが曲がったり変形していないか、ご確認ください。ピンが曲がったり変形していない場合、再びカードを無理やり挿入しないでください。無理やり挿入した場合、スロットにダメージを及ぼす場合があります。このような場合は、技術サポートにお問い合わせください。
DM220シリーズにフラッシュカードを挿入する際、I/Oエラーが起こりました。どうしたらよいですか?
フラッシュカードを取り除いて、再び挿入ください。時々、使用頻度の少ないカードリーダーの接続において表面上の問題が発生します。画面に反応がない場合、リセット機能でユニットを再スタートさせてください。
DM220-P08またはDM220-BDで、動画ファイルが再生できません。どうしたらよいですか?
動画ファイルのフォーマットがAVI (例、モーションJPEG)であるかどうか、ご確認ください。現在、AVIファイルのみ対応しております。
TV セットに接続するためのAVケーブルをDM220-P08またDM220-BDモデルへ使用しましあたが、画像が表示されません。
ケーブルがポートに接続され、TVのシングル入力ソースが正しく選択されているかどうか、ご確認ください。
DM220-P08またはDM220-BDがリモコンに反応しません。なぜですか?
リモコンのバッテリーがまだ残っているかどうか、メインユニットのシグナル受信LEDが通常通り点滅しているかどうか、ご確認ください。
DM220使用時、光学ディスクドライブが作動しません、またはきちんと作動しません?
光学ディスクドライブへのインターフェース接続が緩んでいる、またはきちんと接続されていない可能性があります。DM220の電源をオフにしてから、DM220筺体背面に向けて光学ディスクドライブを押してください。
データ「Compare(比較)」機能が失敗となりました。
メモリカードのファイルシステムが破損されている可能性があります。別のディスクを焼く前に、コンピューターのエラーを訂正して、ファイルシステムエラーをご確認ください。
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